Social media is a great way
to build a following
and attract new customers to your business.
But if there's no interaction happening,
it's no better than a billboard
on the side of an empty road.
So how do you put the social back
into your social media strategy?
Here are a few ideas.
Be authentic and genuine in everything you post,
and in every reply you type.
Let your business's personality show through.
How you sound online plays a major role in your brand,
so don't be afraid to show who you are as a company.
Make your content personal.
While it's fine to promote your products and services,
don't forget to share stories
about the people behind your company.
Consider sharing pictures from an office outing
or holiday party,
or maybe a behind the scenes look at your store.
Invite interaction.
Consider running polls on topics relevant to your business
or hosting live events with Q&A sessions
to get your followers involved
and conversations started.
Join with other relevant groups and communities.
Find groups whose purpose and goals align with those
of your business and engage in those arenas.
Collaborate with other businesses.
Reach out to the other businesses
in your community to work together.
You can cross-promote content to reach a wider audience,
and even offer in-person events
to promote your businesses in your community.
Acting as a sponsor for a local event is a great way
to expand your base and encourage conversation.
Finally, engage in conversation.
Be present on your social media feeds,
interacting with followers,
listening to their concerns,
and asking questions
to promote meaningful discussions on your page.
Social media isn't just about posting lots of content.
It's about creating interactions that build community,
and ultimately drive the growth of your business.
Las redes sociales son una excelente manera
de construir una audiencia
y atraer nuevos clientes a tu negocio.
Pero si no hay interacción,
no es mejor que una cartelera
al lado de un camino vacío.
Entonces, ¿cómo puedes poner lo social
de vuelta en tu estrategia de redes sociales?
Aquí tienes algunas ideas.
Sé auténtico y genuino
en todo lo que publiques,
y en cada respuesta que escribas.
Deja que la personalidad de tu negocio se muestre.
Cómo suenas en línea juega un papel importante en tu marca,
así que no tengas miedo de mostrar quién eres como empresa.
Haz que tu contenido sea personal.
Aunque está bien promocionar tus productos y servicios,
no olvides compartir historias
sobre las personas detrás de tu empresa.
Considera compartir fotos de una salida de oficina
o fiesta de vacaciones,
o tal vez una mirada detrás de escena de tu tienda.
Invita a la interacción.
Considera realizar encuestas
sobre temas relevantes para tu negocio
u organizar eventos en vivo
con sesiones de preguntas y respuestas
para involucrar a tus seguidores
y comenzar conversaciones.
Únete a otros grupos
y comunidades relevantes.
Encuentra grupos cuyo propósito y objetivos se alineen
con los de tu negocio
y participa en esos ámbitos.
Colabora con otros negocios.
Comunícate con otros negocios
en tu comunidad para trabajar juntos.
Puedes promocionar contenido cruzado
para llegar a una audiencia más amplia,
e incluso ofrecer eventos presenciales
para promover tus negocios en tu comunidad.
Actuar como patrocinador de un evento local
es una excelente manera
de expandir tu base
y fomentar la conversación.
Finalmente, participa en la conversación.
Mantente presente en tus redes sociales,
interactúa con los seguidores,
escucha sus preocupaciones,
y haz preguntas
para promover discusiones significativas en tu página.
Las redes sociales no se tratan
solo de publicar mucho contenido.
Se trata de crear interacciones que construyan comunidad,
y que impulsen
el crecimiento de tu negocio.