Enhanced security credits and debit chip cards are being rolled out to consumers as a powerful new defense against fraud and counterfeiting. These cards contain an embedded computer chip that is personalized for your account and every in-person transaction generates a unique code making them more secure by adding this extra safeguard against unauthorized use. But scammers are taking advantage of this important card changeover by using this as an opportunity to phish for your sensitive information by posing as your card issuer. The Federal Trade Commission is warning people to be on the lookout for any unsolicited emails or phone calls asking for information related to any of your debit or credit cards or accounts tied to those cards. The scammers send official looking email or make official sounding telephone calls telling you they need to confirm personal information before they can send your new enhanced security chip card. Don't fall for these phishing scam attempts. Providing personal information about your account number or yourself can lead to identity theft and clicking on links in an email can install malware on your computer. Here's some advice from experts about how to avoid these chip card scammers. Don't provide any information about your account, username, password or things like social security number online. The FTC says your official credit and debit card issuers have no need to contact you by phone or email to get personal information before sending you a chip card. Call the toll free number on the back of your credit or debit card if you have any concerns about a request for personal information. Speak to an official customer representative and explain the reason for your call. Don't click on links and emails from unknown sources, even if the email looks official. Experts say it's always better to actually type in the web address of your financial institution so you know you're at the official website. Regularly monitor your card accounts online to check for unexpected transactions and check your credit report for unexplained credit requests or errors. It's important to know that your credit or debit card issuers will send your enhanced security chip card without asking for or personal information.

[Facilitador] Las tarjetas de crédito y débito con chip de seguridad mejorada se están implementando para los consumidores como una nueva y poderosa defensa contra el fraude y la falsificación. Estas tarjetas contienen un chip de computadora incorporado personalizado para su cuenta y cada transacción en persona genera un código único que las hace más seguras agregando esta protección extra contra el uso no autorizado. Pero los estafadores se están aprovechando de este importante cambio de tarjetas al usarlo como una oportunidad para suplantar su información confidencial haciéndose pasar por el emisor de su tarjeta. La Comisión Federal de Comercio está advirtiendo a la gente que esté atenta a cualquier correo electrónico o llamada no solicitada que solicite información relacionada a cualquiera de sus tarjetas de débito o crédito o cuentas vinculadas a esas tarjetas. Los estafadores envían correos que parecen oficiales o hacen llamadas telefónicas que suenan oficiales diciéndole que necesitan confirmar información personal antes de que puedan enviar su nueva tarjeta con chip de seguridad mejorada. No se deje engañar por estos intentos de estafa en línea. Proporcionar información personal sobre su número de cuenta o sobre usted mismo puede provocar el robo de identidad; y clicar en los enlaces de un correo electrónico puede instalar un programa maligno en su computadora. Aquí hay algunos consejos de expertos sobre cómo evitar a estos estafadores de tarjetas con chip. No proporcione ninguna información sobre su cuenta, nombre de usuario, contraseña o cosas como el número de seguro social en línea. La FTC dice que los emisores oficiales de sus tarjetas de crédito y débito no necesitan comunicarse con usted por teléfono o correo para obtener información personal antes de enviarle una tarjeta con chip. Llame al número gratuito que figura en el reverso de su tarjeta de crédito o débito si tiene alguna inquietud sobre una solicitud de información personal. Hable con un representante oficial de atención al cliente y explíquele el motivo de su llamada. No haga clic en enlaces y correos de fuentes desconocidas, incluso si el correo electrónico parece oficial. Los expertos dicen que siempre es mejor escribir la dirección web de su institución financiera para saber que está en el sitio web oficial. Supervise regularmente sus cuentas de tarjetas en línea para verificar si hay transacciones inesperadas y verifique su informe de crédito en busca de solicitudes de crédito o errores inexplicables. Es importante saber que los emisores de su tarjeta de crédito o débito le enviarán su tarjeta con chip de seguridad mejorada sin solicitar información personal.