Comment fonctionne le dépôt numérique?
À l’aide d’un numériseur de chèques, il vous suffit de numériser l’image de votre effet des deux côtés. Cette image est alors l’équivalent légal du chèque original et est transmise électroniquement à la Banque Nationale du Canada via un serveur sécurisé. La Banque Nationale du Canada traite cette image comme l’équivalent légal et débute immédiatement le traitement du chèque.
Qu’est ce qu’un chèque de remplacement?
Également appelé IRD (Image Replacement Document), il s’agit d’une reproduction papier du chèque original. Ce document est juridiquement contraignant et sert de preuve légale de paiement.
Que contient un chèque de remplacement?
- Une image recto et verso du chèque
- Ligne MICR du chèque original, qui comprend le numéro du compte ainsi que le routing number
- Conforme au papier, aux dimensions et autres normes de l’industrie en ce qui à trait aux chèques de remplacement
- Est prêt pour le traitement automatisé au même titre que le chèque original
Dois-je changer ou mettre à jour mon système informatique?
Chaque numériseur requiert une configuration système minimale et celle-ci varie selon le modèle de numériseur. Chaque appareil sera muni d’une connexion USB et un pilote devra être installé.
Qui utilisera le service de dépôt numérique? Est-ce qu’une formation est offerte?
Les personnes déjà en charge de préparer les dépôts sont généralement les principaux utilisateurs de ce système automatisé. Un tutoriel vidéo est mis à leur disposition.
Quelle est l’heure de tombée pour mon dépôt si je veux recevoir le crédit le jour même?
L’heure limite pour les dépôts effectués électroniquement peut être prolongée. Contactez-nous pour plus d’informations.
Quoi faire avec mon chèque une fois qu’il est déposé?
En règle générale, les chèques originaux doivent être conservés au moins 65 jours avant d’être détruits. Consultez votre convention de la Banque Nationale pour plus de détails.
Comment vais-je recevoir la notification d’un NSF?
Les chèques retournés seront traités comme à l’habitude et un chèque de remplacement sera envoyé pour substituer le chèque original.
Puis-je configurer plusieurs comptes pour le dépôt numérique?
Oui. Les dépôts peuvent être fait sur un nombre illimité de comptes, sans frais additionnels.
En quoi le dépôt numérique diffère-t-il des systèmes POP ou POS?
De nombreux détaillants utilisent un système POP (Point of Purchase) ou POS (Point of Sale) qui produit un débit ACH (Automated Clearing House) dans le compte de leurs clients. Ces informations sont généralement capturées au point de vente et les chèques sont tronqués. Cela signifie donc que l’image n’est pas capturée et ne peut être reproduite dans le relevé du client auprès de son institution financière. Certains utilisateurs des systèmes POP ou POS passent au dépôt numérique afin de réduire les coûts d’équipement, d’entretien ainsi que de formation.
Quels sont les types de chèques qui peuvent être traités par dépôt numérique?
Les chèques en dollars américains tirés sur des institutions financières américaines qui ont des numéros de routing et transit valides sont acceptés. Cela comprend également les chèques tirés sur des comptes personnels, commerciaux ainsi que les mandats de poste.
Quels sont les contrôles de sécurité offerts pour le dépôt numérique?
En tant que partie intégrante de l’accès à vos comptes en ligne, la sécurité qui protège vos autres transactions garantit également que vos informations relatives au dépôt numérique demeurent confidentielles.
- Nous utilisons la technologie SSL pour transmettre et recevoir des informations sur Internet. Cette technologie crypte (brouille) les informations, il est donc impossible pour quiconque de les lire.
- Si vous oubliez de vous déconnecter ou si vous demeurez inactifs pendant plus de 15 minutes, votre session sera automatiquement fermée.
- Nous maintenons de nombreuses protections électroniques, physiques et procédurales qui contribuent à empêcher l’accès non autorisé à vos informations.
- Nous mettons à jour et testons continuellement notre technologie afin d’améliorer ces protections et garantir l’intégrité de vos informations.
De plus, les droits d’accès des utilisateurs, les restrictions établies et les niveaux de critères de révisions sont mis en place sous le contrôle administratif.
Besoin d’assistance?
Si vous avez des questions additionnelles, contactez la Banque Nationale pour obtenir de l’aide.